トランクルーム俺の隠し部屋大分今津留店

貴社が扱うトランクルームの特徴やアピールポイントを教えてください。

当店は通常の建物内の店舗を改装し、お店の中に自分のトランクルームを持つという仕様になっています。電子錠で契約者しか入店できないように管理しており、監視カメラで録画をしているので、無人店舗ではありますが、24時間365日いつでも誰にも気兼ねすることなく、安心してご利用いただけます。
土地柄、今津留は煤煙被害に遭いやすいですが、当店は店舗内トランクルームとなっているため、汚れとは無縁です。そのためか家具・家電、食器類、衣類のお預かりが多い気がします。

トランクルーム内の環境（衛生面、温度管理、セキュリティなど）について教えてください。

室内型トランクルームとして、ビルの１室を改装し、スチールパーティションで区画割しています。床はタイルカーペットで、天井は各個室に空気が循環するようにメッシュで覆ってあります。自宅クローゼットのイメージですので、温度管理までは行っておりませんが、屋外の野ざらしのコンテナほどの温度変化はございません。カビ対策として全館換気システムと大型除湿器でカビが発生しづらい湿度60％以下を保つように遠隔でコントロールしています。
　
セキュリティ面では、店舗出入口は電子錠(カードキー)で管理しており、契約者しか入店できません。また個々のスペースにはダイヤル錠を設置、ダブルロックとなります。さらに出入口・室内は防犯カメラで撮影・録画しています。

お客様が利用しやすいよう、工夫している事や取り入れているサービスはありますか？

①見学を希望された場合、リモートで対応をいたしますので、お客様のご都合に合わせることが
できる点です。平日のお仕事帰りでも対応できますので、ご相談ください。また、立ち合いを行わないことで、お客様もご自由に気が済むまでサイズ感を確認することができます。
②不動産屋さんを介在しないので、紹介手数料や敷金・礼金等の初期費用が節約できます。
③ご契約を急がれている方には即日契約（ご利用者様の迅速なレスポンスは必須となりますが）も可能です。まずはご相談ください。

利用の際、手続きが複雑なイメージがありますが初めての方でも簡単に行えますか？

ご見学終了後、利用計算書およびトランクルーム申込書（エクセルファイル）をメールにてお送りします。申込書に必要事項をご記入の上、運転免許書および健康保険証の写真をと併せてメール添付にて返信いただきます。
※書類の入力が難しいようであれば、HP上のWEB申込フォームの入力でもOKです。
　
その後の流れとして、保証会社の審査が通りましたら、初期費用振込のご案内をいたします。
入金の確認が取れましたら、書類一式（契約書等）とカードキーをレターパックにてお送りいたします。当店保管用書類を返信用封筒にて返送いただき、手続き完了となります。

初めてトランクルームを利用する際、選び方のポイントや気を付ける点を教えてください。

どのようなものを預けるかで利用するトランクルームも変わってくると思います。屋内型トランクルームに収納するものとして、自宅のクローゼットや押し入れをイメージされると良いと思います。衣類や書籍、お布団等、住宅の収納スペースとしての利用を意図して除湿や換気システムを設置しているため、通常、屋外型のコンテナよりも割高になっています。
気を付けていただきたいのは、除湿や換気システムを入れていても、床に直置きのまま長期間放置されますと、通風が妨げられるため、カビの発生の要因となります。定期的に収納物の確認をいただくことをお願いしております。また、倉庫業とは違い、レンタル収納スペース貸という業態となりますので、収納物の保証の責は負えません。気になる方は動産保険のご用意がありますので、別途、ご加入いただくようお勧めしております。

お問い合わせで、よくある相談や質問があれば教えてください。

見学についてのご相談が多いです。前述した通り、リモートで見学対応を行いますので、
見学希望日時をまずはお知らせください。ご希望に添うように調整いたします。
また、当店のお電話は自動音声案内となっております。着信がありましたら、こちらからお電話をお掛け直しいたしますので、しばらくお待ち願います。