結婚相談所 サンマリエ「横浜みなとみらいサロン」

御社のコンセプトや特徴、アピールポイントなどを教えてもらえますか？

弊社の強みは専任カウンセラー（プロ仲人）による専属サポートと、お人柄や相性なども加味して自社会員様をハンドメイドでご紹介するサービスです。
入会前相談と入会後フォローを一人の担当者が兼任する結婚相談所も多いですが、入会後のサポートが不足したり、お一人お一人のご希望に合わせた紹介が難しいケースもあるようです。サンマリエではあえて入会前・入会後で分業制とする事で、成婚まで充実したサポートが提供できる体制を整えております。

御社のスタッフ・カウンセラーが持っている資格やプロフィール、特徴などを教えていただけますか？

会員様に寄り添ったサポートが提供できるよう、全カウンセラーを対象に「傾聴スキルアップ研修」というプログラムを実施しております。
　
また毎年、カウンセリングスキルやプランニングスキル、テキストメッセージの作成スキルに至るまで、全30個のチェックポイントを設け、「プロ仲人No.1」を決める大会「サンマリエ プロ仲人コンテスト」を開催し、全社を挙げてサポート品質の向上に日々努めています。

どのような方が入会されていますか？

会員数は86,403名※、男女比はほぼ半々となります。
年齢層は男女共に30代がボリュームゾーンとなり、職業については男性は会社勤めの方が7割弱と殆どが会社勤めの方、女性は6割弱が会社勤めで、看護師さんや保育士さんなどの専門職の方も多いです。
学歴については男女共に約7割の方が大学卒業以上の方となります。
　
データ上も安心できるプロフィールの会員様が多いのですが、サンマリエを選んで頂く会員様は弊社のハンドメイド紹介に興味を持ってご入会頂く方が多い為、表面的な条件だけでなくお人柄を重視したいという方が多いのが特徴です。
※ IBJデータ2023年10月時点（86,403名）

御社の入会からお見合いまでの進め方、システムやサポート体制について教えていただけますか？

ご入会後に専任のカウンセラーと今後のご活動の計画を立てます（マリッジプランニング）。 マリッジプランニングでは、婚活のステップやポイントをお伝えしながら、お相手や成婚時期などのご希望を具体化していきます。
　
出会い方としては、担当カウンセラーが厳選したサンマリエ会員様同士のハンドメイド紹介とIBJに所属する約86,000人の会員様から検索・申し込みいただく2種類が中心となります。 紹介はプロ目線によるハンドメイド紹介と、価値観やご性格の分析データによるレコメンド紹介の2種類があります。
　
その他にも、パーティ・イベントを通した出会いの機会を提供しているほか、無料婚活カレッジ「マリカレ」（会話術やファッション講座など約80種）も人気です。 カウンセラーとの相談も回数無制限ですので、安心してご活動いただける環境が整っています。

結婚相談所を運営する中で工夫していることや大切にされていることなどがあれば教えていただけますか？

入会前・入会後でスタッフを分業制とする事で、成婚まで充実したサポートが提供できる体制を整えております。
　
専任カウンセラー(プロ仲人)は双方向型の対話に重きを置きながら、会員様のニーズの理解に努め、成婚に向けてサポートしてまいります。

お客様が安心してご利用いただくために、御社が行なっている取り組みについて教えていただけますか？

プライバシーの保護を大前提に、会員様に安心してご活動いただくために以下の取り組みを行っております。
　
・個人情報の適切な取扱いを行う事業者だけが取得できるプライバシーマークを取得
・入会審査とあわせて、独身証明書や卒業証明書などの公的個人情報書類のご提出を義務付け
　
サンマリエは東証プライム上場企業のグループ会社です。今後も創業42年で蓄積した知見を活かし、一人ひとりに合う婚活サービスを提供いたします。

どうすれば結婚相談所で自分に合った異性と出会えると思いますか？

まずは行動する事が大切です。
　
弊社の無料カウンセリングにいらっしゃる方は大きく2つのタイプに分けられるように思います。
「ある程度納得したらまずは行動しながら試してみよう！」というタイプの方、もう一方は「とにかく結婚相談所選びに失敗したくない！」と各社にお話を聞き、最終的にどこの相談所がいいのか分からなくなりご入会まで時間を要してしまう方です。
　
もちろん、ご自身にあった結婚相談所を探すことは大切ですが、ご成婚まで早いのは圧倒的に前者のまずは行動してみようというタイプの方です。
目に見えないものへの一歩は勇気がいる事ですが、お相手があることですから、まずは行動あるのみです!
　
まずは無料カウンセリングであなたのご希望やお悩みをお聞かせください！
　

結婚相談所を選ぶときのポイントを教えていただけますか？

以下の2つのポイントが特に大切です。
　
「ご自身の求めているサービス内容と合致するか」
「出会いたいと思う異性が選びそうな相談所はどんな所か」
　
加えて、データマッチング(アプリ)型か仲人型かという仕組みや年齢層等の会員データ、そして入会前のカウンセリングで感じたサロンの雰囲気やスタッフとの相性も相談所選びのポイントになるかと思います。
　
ちなみに・・サポート重視の方は、入会前の説明担当と入会後のサポート担当が分業制になっているかチェックしてみてください！
（分業制でない場合、入会後のサポートが手薄となってしまうケースがあるようです)

お客様からよく聞く感想や嬉しかった声などあれば教えていただけますか？

日々、お客様から嬉しいお声を頂戴しております！
　
以下に、Googleマップの口コミとして頂戴したお声をご紹介いたします。
　
「専任のカウンセラーさんがいてくれて、困った時はもちろんのこと、いつもあたたかく見守っていただいたおかげで無事に成婚まで辿り着くことができました。
私の人生においての恩人だと思っています。
サンマリエさんに入会してお世話になって今とても幸せです。(東京オペラシティサロン)」
　
「何件か結婚相談所にお話を聞きにいきましたが、当日に無理な勧誘もなく、時間とって考えていいと言ってくださいました。お話を聞いてもらえて、これからのこともアドバイスいただき後日入会を決めました。担当の方は自分の性格に合った人だったので、前向きに婚活に取り組むことができました。結婚の報告をしたときには、すごく喜んでいただき嬉しかったです。結婚相談所で迷われているならば、お話聞きにいくことをおすすめします！(大阪心斎橋サロン)」
　
「最初のご説明で、サンマリエは他の大手と比較してカウンセラー一人当たりの担当する会員数が少なく、手厚いサポートが受けられると伺い、入会しました。
実際、定期面談だけでなく、少しでも不安なことがある度に、電話やメールで何度もご丁寧にアドバイス頂き、心の整理ができてとてもありがたかったです。
また、前の面談で話した内容を覚えていてくださり、以前より成長できたところなどに気づかせて頂けたことも嬉しかったです。
はじめは辛いことも多かったのですが、お陰様で前向きに続けることができ、無事に成婚しました。ここまで上手くいったことに自分でもびっくりしています。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。(千葉サロン)」

成婚後のアフターフォローはありますか？

退会後も12か月間の無料バックアップサポートがございます。
結婚式の準備やご入籍に関するご相談はもちろん、漠然とした不安もお気軽にご相談ください。

無料相談、入会キャンペーンや特典などあれば詳しく教えてください。

相談は全て無料になりますのでまずはお気軽にご相談にいらしてください。
キャンペーンや特典は時期によっても異なりますので、カウンセリングにお越しいただいたサロンでお尋ねください。

これから相談所の入会を検討されている皆様へ、アドバイスやメッセージをお願いできますか？

まずはお気軽にカウンセリングにいらしてください！
お一人でお悩みになるとベストではない方向に向かってしまったり、遠回りになってしまうこともあるかと思います。
　
ご自身にはどんな婚活が向いているのか、どんな結婚相談所が合っているのか等、一緒に考えていきましょう！