マーズカフェ

御社のコンセプトや特徴、アピールポイントなどを教えてもらえますか？

弊社は2009年より婚活パーティーを運営しており、2017年に結婚相談所を開業し、現在は結婚相談所のみで、より結婚したいと願い方たちへ成婚のサポートをしています。
会員数7万人以上の日本結婚相談所連盟（IBJ）に加盟し、2600社以上ある加盟店のなかで、おかげさまで毎年表彰していただき、成婚率も7割を超えています。
会員さんにお話ししているのは、目的は結婚することではなく、“幸せな結婚をすること”で、10年20年経っても「結婚して良かった」と思えるような方と出会ってほしいと言っています。
また、12時間以内の返信は最低限のことでスピーディーに、そして親身に対応することで会員さんのモチベーションが下がらないように心掛けています。

御社のスタッフ・カウンセラーが持っている資格やプロフィール、特徴などを教えていただけますか？

婚活パーティーから含め、婚活をしている方を4万人以上を見てきましたので、うまくいく人・失敗する人は初動でわかります。
また、カウンセラーが元放送作家ということもあり、「カウンセラーからのPR」は他社様とは違った“会いたい”と思わせるPR文ですので、お見合いの成立率も高いです。
さらに、カウンセラーがアラフォー男性で、プライベートでは2人の娘がいることから、婚活している方に5年後10年後のことをお話できることを強みだと思っています。

どのような方が入会されていますか？

IBJ全体では7万4千人で、うち弊社の会員数は80名程度になり、毎月2～5名ほどが成婚退会されています。
男女比は変動しますが、ほぼ1：1です。
年齢層は20代後半から40代後半がメイン層で幅広く活動されています。

御社の入会からお見合いまでの進め方、システムやサポート体制について教えていただけますか？

ご入会時に明確な目標をたてます。
ですが、活動前に目標を決めても、いざ活動を始めてみると想定したこととは違ったこともありますので、柔軟に対応することを心掛けています。
また、お見合いは”受けた側”のカウンセラーが場所を決めるのですが、多くの相談所は予約をせずに「入り口前お待ち合わせ」なのですが、弊社はほぼ全てラウンジを予約しているので、安心してお見合いに臨むことができます。
お見合い後、会員さんが仮交際を希望する際にコメントの見本を提示して、お相手の方に思いが伝わるようにしていますので、仮交際の成立率も高いです。
そして、仮交際～真剣交際の間も密に連絡を取り合い、「一人で婚活しているのではない」ということを意識づけ、ハッピーエンドが迎えられるようにサポートしています。

結婚相談所を運営する中で工夫していることや大切にされていることなどがあれば教えていただけますか？

大切にしていることは、無理に背中を押して成婚退会させない、ということです。
1か月2か月で成婚退会しても、その後の結婚生活が楽しくなければ結婚する意味がありません。
「結婚相談所」ではありますが、出会ってしまえはごくごく普通の恋愛結婚です。
ですので、多少時間はかかっても最後には「こんなに好きになれると思っていませんでした！」と思えるような方と成婚退会してほしいと思っています。

お客様が安心してご利用いただくために、御社が行なっている取り組みについて教えていただけますか？

公的な証明書の提出はもちろんのこと、いただいた書類は鍵をかけて保管しています。
また、店舗を構えていますのでプライバシーは保護されており、個人情報が外部に漏れることはございません。

どうすれば結婚相談所で自分に合った異性と出会えると思いますか？

前向きな姿勢と客観的な目線で見ることです。
ネガティブな気持ちになっていると、いざ運命の方と出会ってもマイナスの部分が目についてしまいがちです。
また、とても不思議なのですが、前向きな方はなぜか良いご縁がやってきます。
お見合いで断られたら悔しいと思います。
ですが、ふてくされてしまう方と「次頑張ります！」と言える方だと、明らかに後者のほうが良いご縁はあります。
そして、客観的な目線を持つことで、自身の立ち位置を確認することができます。
結婚相談所は一番かっこいい人、一番美人な人を探す場所ではありませんので、アプローチする異性にどのような人がライバルになるかを見極める力が必要です。
それができていない方は、こちらから実例を挙げながら軌道修正をしていただいています。

結婚相談所を選ぶときのポイントを教えていただけますか？

直感を信じて選んでください（笑）
はっきり言って、入会する結婚相談所によって結婚するお相手は変わると思っていますので、後悔しないように…です。

お客様からよく聞く感想や嬉しかった声などあれば教えていただけますか？

たくさんありすぎるのですが、やはり、「こんなに好きになれる人と出会えるとは思っていませんでした」という感想が多いので、一番嬉しいです。
また、成婚退会した方が入籍したり、結婚式や披露宴をしたり、マンションを買ったり、お子さんが生まれたり、節目節目でご連絡くださるので、そのたびに幸せをお裾分けしてもらっています。

成婚後のアフターフォローはありますか？

日本結婚相談所連盟(IBJ)に「ライフデザインサポート」という無料で将来設計をすることができるサービスがあり、結婚後にかかるお金のことや今後起こりうるトラブルを未然に解決できるようにしています。
また、カウンセラーが結婚して10年のアラフォー男性ですので、住宅のこと、子供のことなど何でも相談に乗っています。

無料相談、入会キャンペーンや特典などあれば詳しく教えてください。

他社からの乗り換えで、入会金22,000円→11,000円にさせていただきます。

これから相談所の入会を検討されている皆様へ、アドバイスやメッセージをお願いできますか？

「結婚すること」は特別なことでも難しいことでもありません。
そして、結婚する理由は何でもいいのです。
子供が欲しい、親のため、将来が不安だから、コロナでリモートワークになり一人時間がなくなったから、ただ何となく…
結婚相談所の特徴は「離婚率が低い」ということです。
はっきりとした身分で結婚願望が強い方が活動されていますので、“失敗しない結婚をしたい方たち”が活動されています。
人生の第2章をさらに楽しく…
まずは、婚活を楽しんでくださいね！