御社のコンセプトや特徴、得意とする分野、アピールポイントなどを教えてもらえますか？

外装工事に特化した専門会社
現在はYouTubeで一般の方向けになるべく面白く最低限の知識や情報の提供チャンネル
『屋根と外壁のメンテナンス専門店、リホーム絆』
正しい塗装の提案と、分かりやすく細かい見積もりに誰もが納得のいく提案、またドローンによる建物診断も行い安全かつ丁寧な会社

どのようなお客様がご相談に来られますか？

これから自宅のリフォーム工事の検討している方や、雨漏りの相談などたくさんのお客様から相談があります。

お客様の要望をヒアリングしたり、相談にのるときに大切にしていることを教えていただけますか？

建物をあと何年維持しようお考えか、また、工事をするのは何のためなど、一緒に考えた提案をしております。

リフォームまたはリノベーションの相談から成約・完成までの流れや進め方について教えていただけますか？

①建物診断

②現在の建物報告

③見積もりの提案

④ご成約

⑤工事打ち合わせ(色決めや近隣挨拶)

⑥工事着工

⑦検査

⑧完了検査

⑨工事完了　最終検査

⑩お支払い後、保証書、工事写真等のお渡し

これまでの施工実績や施工内容の内訳を教えていただけますか？

創業後1000件以上の工事をさせて頂いております。
ほとんどの工事が屋根や外壁、防水工事になります。

完成後のアフターケア/アフターサービス保証はありますか？

保証は工事の内容にもよりますが、工事後も何でも相談に乗れる体制を心がけております。
家の事なら何でも相談に乗れる会社を目指しております。

ローンや資金計画について相談に乗ってもらえますか？

もちろんです。
ローンの方法も様々なのでお悩みの方はご相談ください。

リフォームやリノベーションを検討されている皆様へ、業者を選ぶときのポイントやアドバイスなど、メッセージをお願いできますか？

Youtubeでも説明させていただいておりますが、この業界はかなりグレーで、元請け会社も下請けの職人も育った環境で大きな違いがあります。
ちゃんとした工事しかしてこなかった職人もいれば、手を抜く事ばかりしてきた人たちおり、これは職人だけでなく、元請けの担当者も同じです。
そういう業界をもっと良くしていきたいと思い、Youtube活動は元請けや職人の会社にまで身を引き締める内容など様々お話しさせていただいております。