御社のコンセプトや特徴、得意とする分野、アピールポイントなどを教えてもらえますか？

長年にわたり数多くの施工経験を積んできた「リフォームの匠」が、お客様をお伺いいたします。
ご要望を丁寧にヒアリングし、ご期待以上の提案をさせていただきます。
「え！そんなことが出来るの？」「他社では無理と言われた」と驚かれることもしばしばです。
外注ではなく、ベテラン自社職人による施工ですので仕上がりの品質には多くの高評価を頂いております。
キッチン、ユニットバス、トイレ、洗面化粧台等の設備関係の交換を含めた、間取り変更、クロス・床の貼替え等、全面リフォームを得意としております。

どのようなお客様がご相談に来られますか？

40代前後のファミリー層、住み替えリフォームを検討されている方からのお問合せを多くいただいております。

お客様の要望をヒアリングしたり、相談にのるときに大切にしていることを教えていただけますか？

お客様の漠然としたイメージを形にし、これまでの経験で培った知識で
イメージ以上の提案を心がけております。

リフォームまたはリノベーションの相談から成約・完成までの流れや進め方について教えていただけますか？

お問合せを頂き、訪問見積もりをさせていただきます。
その際に、要望をお伺いいたします。
　
その後、ご要望を図面へ変換し、お見積書を作成致します。
細かな箇所のお打ち合わせを重ね、
お客様へご納得いただけるプランが出来ましたら
工事期間を決定し、ご契約となります。
　
工事期間中は毎朝自社職人と、話し合いの時間を設け
情報の共有をしながら、責任をもって完成させ、お引き渡し致します。
　

これまでの施工実績や施工内容の内訳を教えていただけますか？

大阪市鶴見区で25年間リフォームをし続け、のべ5000件以上の実績があります。
　
・全面リフォーム　　40%
・キッチン、ユニットバス等の設備　　45%
・その他　建具交換やクロス・床材貼替えのみ　15%

完成後のアフターケア/アフターサービス保証はありますか？

キッチン、ユニットバス等の設備関係はメーカー保証。
その他、間取り変更や造作については10年間保証しております。
　

ローンや資金計画について相談に乗ってもらえますか？

ローンや資金計画についても、数多くの相談経験がございます。

リフォームやリノベーションを検討されている皆様へ、業者を選ぶときのポイントやアドバイスなど、メッセージをお願いできますか？

①施工実績や口コミ評価で信頼できる業者であることを確かめる
②営業担当者が施工完了までしっかり管理してくれる力量と体制があるか見極める
③契約書に、施工内容、保証、アフターサービスまで記載されているか確かめる
④施工を下請けに丸投げしない業者を選ぶ
　
以上を参考にリフォーム検討中の皆様が、素敵な業者と出会えることを願っております。