出光興産 旭商事 プレミアムラウンジ戸越

御社が提供するサービスの特徴やアピールポイントなどを教えてもらえますか？

旭商事SS部の最大の強みは洗車・コーティングスキルが高いことです。「ガソリンスタンドの洗車は雑で傷がつく」と未だにいわれておりますが、弊社に関してはまったくそのようなことはございません。コーティングの技術資格を持っているスタッフが多いことに加え、質の高い洗車やコーティングを提供するための機材や設備も完備しております。また、大変有難いことに、口コミや常連の皆様からは、「洗車はここ以外に頼みたくない！」とおっしゃっていただいております。今後もスタッフのスキル強化に注力し、いつでも“最高品質”の洗車・コーティングを提供し続けたいと考えております。

お客様の特徴を教えていただけますか？

当店にご来店いただいているお客様の特徴は以下の通りです。
① 顧客の分類
・法人50％　個人50％
② 顧客の男女比
・分析していないが圧倒的に男性が多いイメージ
③ サービスをご利用になるお客様の分類
・機械洗車、手洗い洗車…普通国産車、営業車、飛込み新規車
・高額洗車、コーティング…高級国産車（クラウン・アルファード・レクサスなど）
　　　　　　　　　　　　…高級欧州車（メルセデス・BMW・テスラなど）

スタッフやオーナーの資格・経歴・プロフィール・知識などを教えていただけますか？

当店には様々な知識や経歴を持ったスタッフがおりますので一部ご紹介します。
スタッフA：ガソリンスタンド一筋で高い整備力を持っています。今では直せないものはないといっても過言ではありません。
スタッフB：洗車専門店出身の社員です。豊富な知識と経験値を存分に発揮し、新しい取り組みにも積極的に参加しています。いつも笑顔で元気な、お客様に愛されるキャラクターが持ち味です。

手洗い洗車を行なう御社の技術者のこだわりを教えていただけますか？

当店では、“お客様のために全力訴求”という言葉を大切にしています。洗車といっても様々なメニューがあり、車の汚れ具合も普段の乗り方や保管状況によって様々です。お客様が何を求めていてどうしたいのか、なにが気になるかをカウンセリングで引き出し、お客様のお悩みを解決するための最適なメニューをご提案し、仕上がりイメージと実際の仕上がりとのギャップをできる限り少なくします。お客様の大切なお車を常に良い状態に維持するにはプロが自らの手で洗ってあげることが最善です。そのため当店ではプロクオリティの手洗い洗車をおすすめし、大切なお客様のために全力訴求しています。

コーティングを行う御社の技術者のこだわりを教えていただけますか？

コーティングを施工する技術者が最も意識していることは、常に最新のコーティングの知識を持ち、メーカー塗装の特徴をしっかり把握することです。塗装状態はメーカーや経年数で大きく違います。状態をしっかり診断し正しい施工方法で施工をしないと、シミになってしまいます。施工技術者たちはマニュアル通りに施工し商品のクオリティを落とさないことに加え、自らの経験をもとに状態によって施工方法をあえて変え、お客様に感動を与えられるように日々精進しています。

御社が扱っているコーティングの特徴を教えていただけますか？

KeePerのガラス被膜は、SiO2の分子結合の連続がナノのレベルでコントロールされており、低分子状態の「アルコキシオリゴマー」で柔軟で強靭な構造を持っています。
このガラス被膜は塗装と熱膨張率が大きく違っていても、柔軟性があるので、分厚い膜を形成しても塗装から剥がれることがありません。その柔軟なガラス被膜の上に、さらに特殊な「レジン」の膜を作り、水シミを強力に防止すると同時に、より強いツヤを生み出しています。KeePerコーティングは、ぶ厚いガラス被膜が塗装の凸凹に入り込み、アンカー効果で塗装面に定着し輝き続けるという特徴を持っている業界最大手のコーティングです。

コーティングの耐久性を高めるために大切にしていることを教えていただけますか？

当店で意識していることは、下地処理は「きっちり」、施工は「素早く丁寧」、硬化させるときは「じっくり」を心がけています。ガラスのベース被膜をしっかり硬化させることが高耐久を生み出すポイントだと考えています。

御社のイチオシのサービス・プランがあれば教えていただけますか？

当店のイチオシ商品はやはり最高級コーティングのEXKeePerです。今までのKeePerコーティングでも充分な艶を出すことができますがEXキーパーは、塗装の上に透明なベールを纏ったような圧倒的な艶を作り出すことができます。車の塗装が持っている美しさを引き立てるだけでなく、コーティング自体が存在感を持つ、車史上初めての美しさです。まさに新車を超える過剰なまでの美しさ実現できます。

特典やキャンペーンなどありましたら詳しく教えていただけますか？

当店では、Asahi Premium Clubという会員制の洗車を始めました。より便利に、より快適に店舗を利用いただき、大切なお車がいつでも好調であるように全力でサポートしたいと考えております。ラインナップはかなり充実しており、最高級洗車をいつでもご利用できますし、コーティングのメンテナンスまでメニューに入っています。VIP会員様には、洗車やコーティングをはじめとしたサービスを完全予約・完全担当制でご利用いただきますので、ご来店時にお待たせしません。また、お車をお預かりしている間は、専用のVIPラウンジをご利用いただき、美味しい珈琲と寛ぎの空間でゆったりとお過ごしください。