室内型トランクルーム　BBOX 阿佐ヶ谷店

貴社が扱うトランクルームの特徴やアピールポイントを教えてください。

BBOXは、どこよりも安心で便利な高品質のトランクルームをコンセプトに、充実した設備とサイズ豊富な収納庫を備えています。
とはいえ、お客様には手軽にご利用いただきたいので、BBOXだからできる低価格を実現し、手続きもシンプルなものにしています。

トランクルーム内の環境（衛生面、温度管理、セキュリティなど）について教えてください。

セキュリティは、大手警備会社ALSOKの警備システムを導入しており、24時間の監視警備を行っています。
入館は専用のタグキーで管理され、不審な入退室があればすぐに警備員がかけつけます。
温度管理にも力を入れており、大型の空調設備を導入し季節に合わせた温度調整をしています。
主に、梅雨の時期の湿気や夏の暑さによる室温上昇は荷物を痛めてしまう原因になりますので、荷物の保管に最適な環境作りを心がけております。

お客様が利用しやすいよう、工夫している事や取り入れているサービスはありますか？

自動車で荷物の運搬をされるお客様が多いので、駐車場が確保できるようにしております
また、感染症拡大の影響を考慮して、現在は内見や契約手続きを原則としてリモートで行っています。
他にも、オプションで棚板を付けることができる拡張性の高い収納庫をご用意しております。

利用の際、手続きが複雑なイメージがありますが初めての方でも簡単に行えますか？

ご契約は、郵送またはメールでの手続きとなります。
必要書類をお送りしますので、ご記入・ご捺印のうえ、返送していただきます
併せて、身分証明書（運転免許証・健康保険証・住基カード・パスポート・個人番号カード）のコピー、法人の場合は登記簿謄本をご送付いただきます。
次に、初期費用をお支払いいただきます。
月々のお支払いが口座振替なら、初期費用は銀行振込となります。
月々のお支払いがクレジットカードなら、ネット上のカード決済にて初期費用と月々の支払が完結できます。
ご契約書類と入金が確認でき次第、鍵を発送します。

初めてトランクルームを利用する際、選び方のポイントや気を付ける点を教えてください。

トランクルームやレンタル収納というサービスにはさまざまな形態がありますが、それぞれにはメリット・デメリットがあります。
大切なお荷物の保管場所ですので、サービスの内容を十分に理解したうえでご利用いただくとよいと思います。
BBOXは、「一時使用契約」となり、荷物をお預かりするサービスではなく、荷物を収納する「スペースをお貸しする」サービスです。
通常、同様の契約形態のトランクルームで荷物のトラブルがあっても補償は一切ありません。
しかし、BBOXは火災保険と同等の保険にも加入しており、トラブル時の補償が可能ですので、安心してご利用いただけます。

お問い合わせで、よくある相談や質問があれば教えてください。

最短でいつから利用できるかというご質問が多いですが、最短で翌日からのご利用が可能です。
ご希望の場合は、即日のご利用も可能なケースがありますので、お急ぎの場合はご相談下さい。
また、短期間のご契約を希望される方も多くおられます。
BBOXは原則6ヶ月以上のご利用をお願いしておりますが、短期のご利用をご希望の場合はご相談ください。