御社のコンセプトや特徴、得意とする分野、アピールポイントなどを教えてもらえますか？

中野区専門のリフォーム･リノベーションを行う工務店
東中野にある街の住医「アイエスシーのリフォーム」というように地域密着のリフォーム会社です。
　
～弊社の想い～
　
「中野区専門の地域密着のリフォーム会社」
中野区にお住まいの皆様にも、近くにあるから頼もうだけでなく、どこよりも良い工務店、リフォーム会社が近くにあると思っていただける会社を目指しています。
　
家は絶対に近くにサポートしてくれる会社、人がいるべきだと考えています。そして自分の家のことを知っている人、職人がいることはとても安心に繋がります。
　
一度だけの工事の関係ではなく、皆様が安心できる街の住医として、長くお付き合いできるアットホームな人々、会社になれるよう努力してまいります。

どのようなお客様がご相談に来られますか？

ご結婚をされたぐ夫婦や、お子様が生まれて2世帯にリフォームをされる30～40代の方や、お子様が大きくなり、綺麗なお住まいへのリフォームをご選択される50～60代のお客様。
新しくマンションや中古戸建てをご購入されたお客様が多いです。

お客様の要望をヒアリングしたり、相談にのるときに大切にしていることを教えていただけますか？

どうしてもハード面の物としてとらえられてしまう事も少なくありません。
大切なことはそこに10年、20年と住む中での住安やさ心地よさが大切であると思います。
お客様がその家で、このリフォームでどのような暮らしをしたいのかを、一緒にイメージをしてともに作っていくことを大切にしております。

リフォームまたはリノベーションの相談から成約・完成までの流れや進め方について教えていただけますか？

まずはHPよりお問い合わせを頂きまして、現地調査、お見積り作成、詳細打合せ、ご契約、工事の着工と進んでいきます。
小さな会社でお問い合わせも有難いことに、非常に多くいただいております。
１つの仕事も丁寧に進めて行くように、数を制限してお受けしている状況でございます。
相見積もりはもう1社まで。取り合えずの概算見積もり依頼などはお断りしております事、ご承知おき頂ければ幸いです。

これまでの施工実績や施工内容の内訳を教えていただけますか？

祖父の代から、岩井建設として始まりました。
祖父は大工の棟梁として、20人ほどの小僧を住み込みで面倒を見ていた所から始まります。
現在はアイエスシーのリフォームとして中野区に密着の60年ほど歴史があります。
　
・リフォーム、リノベーションが70%（100万円～2,500万円）
・学校関係のB to Bのお仕事も古くから頂いており現在も続いております。

完成後のアフターケア/アフターサービス保証はありますか？

お客様は20分圏内の方がほとんどです。
ご連絡を頂いた際は、すぐに見に行き、その後のご対応までフォローさせて頂いております。
メーカー保証は何年と簡単ですが、リフォーム工事のアフターは何年など簡単なものではありません。
近くに私たちがいるから安心という信頼を、リフォーム工事の中で築いております。

ローンや資金計画について相談に乗ってもらえますか？

ローンは自社でもご紹介できる提携ローンがございます。
資金計画については詳細なお見積りをご用意しております。
ご予算に対して、一番良いと思うご提案をして参ります。なかなかご予算はお伝えすると足元を見られるからと不安だと思います。大丈夫です、基本的にご予算をオーバーしてしまうことが多くみられますので、最初の期待値から落ちていくお打合せよりも、最初にお伝えいただいた方が良いリフォームになる事が多いです。

リフォームやリノベーションを検討されている皆様へ、業者を選ぶときのポイントやアドバイスなど、メッセージをお願いできますか？

まずはじっくり調べてから、この会社にお願いしたいと思えるところを探し当てるのが良いと思います。とりあえず色々な所に声をかけてと始めると疲れてしまうと思います。
また、良い会社ほど、そのような問い合わせにお断りをされる事が多く仕事が少ない業者さんが集まってしまう可能性があります。
まずは良いなと思う会社を見付けて、その会社への想いも併せて伝えると相手も人間ですので一生懸命のご対応が頂けるはずです。