御社のコンセプトや特徴、得意とする分野、アピールポイントなどを教えてもらえますか？

弊社はリノベーションを専業にしておりますが、物件購入からお手伝いさせていただけますので、物件の選定や内覧後に気に入られましたら、その後に重要な物件購入資金とリノベーション費用を合わせたファイナンスのお手伝い、そしてリノベーション完了までの全てをワンストップでお任せいただけます。
そのため、リノベーションしたいが知識がなく、どこから手を付けてよいか判らないというお客様からご好評をいただいており、安心してお任せいただいております。
このようにしてワンストップでリノベーションいただいたお客様が本当にたくさんおられます。
また、弊社でリノベーションいただいた賃貸物件の賃貸管理も行いますのでオーナー様で賃貸物件をリノベーションされたい場合にもご好評をいただいております。
最後に数は少ないですが、店舗リノベーションも手掛けさせていただいており、今までに美容室やパティスリーなどの店舗デザイン実績がございます。

どのようなお客様がご相談に来られますか？

20～40代のカップルやファミリー層で新居として物件購入してリノベーションされたいお客様やご自宅をリノベーションされたいお客様、賃貸物件をお持ちのオーナー様または店舗リノベーションをされたいお客様など様々なお客様からリノベーションのご相談を賜ります。

お客様の要望をヒアリングしたり、相談にのるときに大切にしていることを教えていただけますか？

お客様のご要望をまずはじっくりお聞きしてどのようにリノベーション（資金計画も含めて）されたいかをくみ取るように心がけております。
そしてお客様と様々なアイデアを出して楽しく打ち合わせを重ね、ご納得いただけるオンリーワンな作品創りが出来るように努めております。

リフォームまたはリノベーションの相談から成約・完成までの流れや進め方について教えていただけますか？

ご相談 → 現地調査 → ご要望を元に平面をプランニング → 平面プランでのお打合せ → 平面プラン決定 → 詳細図面の作成 → 詳細図面でのお打合せ → 詳細図面決定 → 見積り現地調査 → 見積提出してのお打合せ → すべて決定 → 請負契約締結 → 工事着工 → 解体工事完了 → 現地での最終確認 → 造作工事開始 → 工事完了 → 完成お引き渡し
※平面プランが決定して進める際に申込金￥10万円を申し受けます。（この申込金はのちに請負契約を締結した際にはその請負金額の一部に充当します）

これまでの施工実績や施工内容の内訳を教えていただけますか？

2004年にリノベーションを開始して、のべ300件以上のリノベーション実績があります。

完成後のアフターケア/アフターサービス保証はありますか？

ご入居後に不具合などがあればすぐに無償にて対応させていただきますのでお客様に非常に安心いただいております。

ローンや資金計画について相談に乗ってもらえますか？

物件購入からワンストップでリノベーションまでさせていただきますので住宅ローンやリフォームローンなど様々な資金計画に無償にて対応させていただいております。

リフォームやリノベーションを検討されている皆様へ、業者を選ぶときのポイントやアドバイスなど、メッセージをお願いできますか？

リノベーション費用は高額になることが多いですが皆さんご予算は限られてます。
ですのでその中でどのようなリノベーションが出来るかは実績の多い業者がやはり有利ですので実績の豊富な業者を選ばれるようにされるとよいと思います。
それには、HPが充実しており施工実績がたくさん掲載されて見やすく、会社概要なども含めて判りやすく、好みに合うところを選ばれるようにされるのがよいと思います。