パソコンハウス かすや長者原教室

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    1 レビュー on “パソコンハウス かすや長者原教室”

    • ちゃみちゃみ
      3か月 前

      テレビでサポート詐欺の特集をしたいたけどあまり関係ないと思っていてYotubeばかり見ていたら、
      いきなり、ブザーが何度もなり、ウイルスに感染しました、電話してくださいのメッセージが
      でて、パソコンの画面中央がその案内で操作ができない状態になりました、

      電源も切れなくて、とりあえずノートパソコンを閉じて、音がうるさいのでタオルで巻いて、
      以前から修理はパソコンハウスさんにお願いしているので電話しました、

      電源を切ってみて、それでもでるなら、即お伺いしますということで電源を切って、また電源をいれたら、
      すぐに同じ症状、即電話、

      パソコンが使えず、仕事にもならず、朝からお願いして、30分で直りました、

      よくわからないのにダウンロードとか、インターネットを使っていたので、この画面がでてきたようです、
      2,3日してまた出たら教えてくださいと、でももう出なくなったのでいつも助かります、

      サポート詐欺というものらしくて、電話して良かったの一言です、
      いつも困らせてすみませんが、頼りになるのでこれからもよろしくお願いします、

      ②詐欺サポートウイルスの画面で動かない ⇒ 行橋 済

      恥かしながら職場の同僚がウイルスらしきものにかかっていた内容が自宅のパソコンで同じ症状が出てしまい、
      小倉南区のパソコンショップが移転臨時休業だったので初めてですが修理を依頼。

      近くの家電量販店に持って行ってもウイルスソフトを入れるといいということでしたが価格が27,000円も
      する為、一度問い合わせしてそれから決めようと思って電話しました。

      ウイルスソフトを入れても効果がないので出張費含めて10,000円で直るということで見てもらいました。

      よくある症状らしくて詐欺サポートの画面ということで手慣れた作業で約1時間程度でしょうか、パソコンの
      他の部分のチェックもしてもらって出張料金も含めて8,000円でした。
      動作も遅かったので変なソフトが入っていたらしくて動作もよくなりました。

      家電量販店で問い合わせた料金よりも金額が安くて、パソコンチェックで動作も早くなり、ウイルスソフトなど購入しなくて良かったと
      電話して運がよかったと感じています。
      もちろんまたインターネットを見てると同じ症状になる場合もありますが、対処方法なども教えてもらい、
      これからも安心して利用できます。

      代表の方もユニークでなるべく感染してください修理が増えないと仕事がなくなるので(笑)
      とお話も楽しく、また何かあればお願いすることになりそうです。
      急なお電話で対応してくれて本当にありがとうございました。

    • nervous09027218789@gmail.com
      2週間 前

      お問い合わせ先はホームページに記載されているので連絡する方はそちらを見たほうがいいと思います。

      以前は粕屋町に住んでいましたが志免町に引っ越してパソコンを使わないといけないことがでてきたので検索していたら、粕屋町と東区香椎付近にパソコンハウスさんの口コミが
      あるのを見つけて連絡しました。

      初心者なので電話をかけるもなかなかつながらず、息子からホームページで内容を確認したらということで福岡地方と北九州地方にあって電話番号が記載されていたので
      福岡地方のほうへ電話したらつながりました。
      粕屋町が本店のようなので志免町と須恵町を回っているので16時からお願いして、来ていただきました。

      勤務表をつくらないといけないのですがパソコンの電源をいれても真っ暗なままで5分位したら画面がでてくるのですがそこからクリックをしても全く反応がない状態でできたら翌々日に
      もっていかないといけないので無理を言ってみましたが翌日の20時なら間に合うかもいうことでお願いしました。
      かなり古いパソコンでその場で中を開けて見せてくれましたが埃とペットの毛だらけで本当に大丈夫ですかと尋ねて位です。
      間に合わないときはデータだけを取り出して、貸し出し用のパソコンがあるのでそれで対応しますということでした。

      無事、翌日12時に連絡があり、修理完了しましたとのことで18時に持ってきていただきました。
      素人でどこがどうだったかよくわかりませんでしたがとにかく早くなって使えるようになったのでありがとうございます。

      焦っていたので違う電話にかけていたと思うので私も悪いですが忙しいとは思いますがホームページの見方がわからなかったので電話をする際は注意した方がいいと思います。

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