西武消毒株式会社 熊谷支店

アピールポイントや強み、駆除可能な害虫/害獣の種類を教えて下さい。

当社は支店が東京に２つ、埼玉に２つ、群馬と栃木に1つずつあります。対応が難しいエリアもありますが、かなり広いエリアをカバーできます。
さらに支店間の情報交換も行われていて、駆除の難しい現場では他の支店の人たち、場合によっては昆虫学の博士にも聞ける体制があります。
そのため駆除可能な害虫害獣の幅は広く、またこれら全てをほぼ自社施工しているところは自慢できます。
それだけ社員の技術力が高いと思います。
また会社設立から50年以上（1969年設立）になるのですが、ちょっと古風な業界の老舗会社にありがちな守りの姿勢ではなく、新しいことにも常に取り組んでいます。
　
ネズミ・ゴキブリ・シロアリはもちろん対応しています。
さらに、シロアリの中にアメリカカンザイシロアリという外来種がいるのですが、発生エリアに密着した専任担当者がいて、地域の発生状況やより良い駆除方法の確立にも取り組んでいます。
カラス・ハトなどの鳥類、コウモリも対応しています。最近は都市部にハクビシンやアライグマが多く出没していますが、地域によっては当社で捕獲が出来ない場合はあるものの、捕獲以外にもどのようなことをしたら良いかのご提案をさせていただきます。
東京湾沿岸ではウミネコ被害が多いのですが、ウミネコも最長５年保証で対策を提案しています。
また害虫害獣のみならず、基礎クラックの修繕や床下断熱リフォーム、新型コロナウイルスの消毒、カビ対策、臭気対策なども対応します。
書ききれないほどですので「まずは何でもご相談ください」！

連絡してから害虫/害獣駆除を申し込みするまでの流れを教えてください。

ご連絡をいただきましたら、担当者から折り返しのお電話をいたします。
お電話では内容をお聞きし、お聞きした内容で概算が出せるようであればお伝えします。
その上で、調査を依頼されるかご検討ください。
なお調査は1時間以内程度で、ほぼ無料調査になります。
（調査だけをご希望される場合や、調査の場所が遠方の場合などに有料となる場合があります）
調査を行った後は、調査報告書と御見積書をご提示いたします。
調査結果の報告内容と「何をするのか、どのような結果になるのか、経過について」など、全てにご納得いただけましたら、駆除をご依頼ください。
少しでもご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りしてくださって大丈夫です。

駆除依頼をしてから、どれくらいの期間で訪問してくれますか？また、作業の時間はどれくらいですか？

駆除のご依頼は、調査をしてからお決めいただくことが一般的です。
例えばハチ駆除のように、調査と駆除を同時に行わないとならない緊急性の高いもの以外は、調査・ご成約してから駆除施工日の打ち合わせをします。
例えばシロアリの場合、5月～7月くらいまでは駆除のご依頼が多いため、2週間程度お待ちいただく場合もありますが、ほとんどの場合ご成約してから施工まで1週間程度になります。
お急ぎの方は、調査のご依頼をされる時に仮日程を押さえておくことも可能です。
当社は全社員のスケジュールを共有管理しておりますので、比較的短時間で調整が出来ます。

二次被害対策や再発生防止のために取り組んでいることはありますか？

調査の時にご案内いたしますが、害虫害獣の発生と建物の状況というのは密接に関係しています。
例えば、以前マンションのネズミ駆除を依頼されて最初の調査を行ったのですが、どこから天井裏に侵入しているかわかりませんでした。その後少しずつ絞り込んでいった結果、なんとマンション床下の配管（洗濯機の排水管）を食い破っての侵入ということが判明しました。
いくら外周調査を行っても、これでは絶対に分かりません。
最初の調査は非破壊による調査になります。初見では、調査時点で考えられる対策をご提示し、その後、経過によって別の見解になっていくことはとても多いのです。このマンションでは結局、床板を開口して排水管をやり直すことで被害が収まりました。
害虫駆除や害獣駆除というのは、その環境の弱点をどこまで見抜けるか？に掛かっています。
また害虫害獣駆除の二次被害というのは、直接的な被害もさることながら、「こんなはずではなかった」という精神的な被害も多いのです。
私どもは、ご依頼者様の「なぜこの害虫害獣が発生・侵入してくるのか」という疑問にも積極的にお答えしています。
再発生防止のためには、リフォームが必要であったり、清掃が必要であったり、環境の弱点を改善することが近道の場合も多いです。こうしたことを、最初の調査の時点で出来る限りご案内することが真の再発生防止策だと考えます。

害虫/害獣が再発生した場合、再度訪問してくれるような保障サービスはありますか？

あります。保障サービスの付保は、根本的な解決策が見つけられ、そこに対して十分な施工が出来るかどうかで決まります。
調査では根本的な解決策を講じることが可能かどうかを、特に注意深く見させていただきます。

害虫/害獣駆除の際は立ち会いが必要ですか？

状況によって異なりますが、例えば建物の外部の場合、敷地内に入らせていただく許可をいただければ、お立ち会いがなくても駆除は可能です。 また、空家であれば鍵をお預かりして、現地のお立ち会いがなくても作業が出来る場合もあります。 ただ、駆除をしている中で新しい見解が生じる場合があるため、出来る限りお立ち会いいただけるようにご案内をしています。駆除の内容は出来る限り写真等でご報告いたしますが、やはり現地で直接ご覧いただいたほうが状況を把握しやすいとは思います。

夜間、深夜でも連絡可能ですか？

申し訳ございません。夜間や深夜の対応はしておりません。