部屋物語 東京丸の内店
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「地方出身者を応援する不動産会社」です。
「1日5組限定接客」「ふるさと帰省支援金サービス」や入居者交流会「部屋コミュ」など、契約した後も気軽に相談できる、「かかりつけの不動産会社」を目指しています。
あえて、接客数を制限していますので、一人一人のお客様にじっくり時間をかけてご満足のいく接客を感じていただけます。
お一人暮らしから、ご家族でのお部屋探しまで、23区をはじめとした東京都内のお部屋探しは部屋物語へぜひご相談くださいませ。
当店は、紹介のお客様やリピーター客が多いのが自慢。ぜひお気軽にご相談ください。
営業時間:10:00~19:00
定休日:水曜日
https://www.youtube.com/channel/UCRiBdF5lumNfiniIKC3FAbw
回答者:草薙 匡寛さん
完全予約制、1日5組限定接客というスタイルで「お客様感動満足」をモットーとしており、その結果360件以上の口コミと、約★4.9の高評価をいただいております。
弊社には外国籍のお客様専門の部署がございます。英語、中国語、ベトナム語での対応が可能な専門スタッフが常駐しております。
特にどのエリアのどのような物件に強いですか?
◆エリア◆
品川駅、有楽町駅から電車で30分以内のエリア
品川⇒(品川区、大田区、港区)
有楽町⇒(千代田区、中央区、江東区、墨田区、台東区)
◆物件の種類◆
お一人暮らし様用の物件が特に強いです。
どのようなお客様が多いですか?
20歳~35歳の方で、性別の割合は男性4:女性6です。
駐車場はありますか?
専用駐車場はございませんが、店舗すぐ近くにコインパーキングが複数ございます。
賃貸物件の取り扱い数は多いですか?
インターネットに掲載されている物件の約95%以上をご紹介可能です。
専任物件が多いですか?
専任物件も数多く取り扱っております。
紹介可能でインターネットに掲載されていない物件はありますか?
情報の公平性を重視しており、基本的にはほとんどの物件情報を公開しておりますが、オーナー様のご要望など様々な事情により非公開としている物件も複数ございます。
スタッフが親身になって相談に乗ってくれますか?
当店が最も強みとしているところです。完全予約制・1日5組限定接客としているのは、お客様一人一人に寄り添った接客をするためであり、お部屋探し1日パックでお客様が納得いくまでお部屋探しをサポートさせていただきます。
物件のメリットだけでなくデメリットも説明してもらえますか?
もちろんです。プロの視点からメリット・デメリットをしっかり説明させていただきます。お客様に寄り添う接客とは、『お客様視点で、一緒になって』お部屋探しをサポートするということであり、メリット・デメリットの説明は当たり前のことだと考えています。
お客様からのお問合せの返信は24時間以内に可能ですか?
24時間以内に返信可能です。
お客様とオンライン(メールやLINE等)でのやり取りができますか?
オンラインでのやり取り、メール・LINEどちらでも可能です。
オンラインで内見ができますか?
オンライン内見、オンライン接客どちらも可能です。オンライン内見では、少しでも鮮明に室内をご確認いただくために、『ジンバル』を導入しております。
対応してくれる女性スタッフはいますか?
当店の営業スタッフは6割が女性スタッフです。
貴社は10年以上営業していますか?
日本エイジェントは創業40年以上(愛媛県本社)の会社です。
若いスタッフが多いですか?
スタッフの平均年齢は20代後半です。
外国人向けの物件が多いですか?
当店には外国人専門部署『国際事業部』がございます。また、全国の外国人向け賃貸物件が掲載されているお部屋探しサイト『wagaya Japan』を運用しております。
初期費用の分割払いやクレジット決済は可能ですか?
クレジット決済は可能です。(※一部物件除く)
法人契約を取扱っていますか?
当店には法人様の社宅案件を専門的に対応している『法人支援課』がございます。複数の社宅代行会社様と提携しており、「日本社宅サービス」が提携している全国の加盟店評価において、日本エイジェント法人営業課が全国で唯一1社、最高格付「Sランク」を獲得いたしました。
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