回答者：西内 姫乃さん

インタビュアー

貴社の特徴や強み、アピールポイントなどを教えてもらえますか？

西内 姫乃さん

ヤマモト地所は四万十市にある地域密着型の不動産会社です。
人口約3.2万人の小さな街で「地域のみなさんとの繋がり」を大切に営業しております。
大手不動産会社では把握しきれていない地元の最新情報や暮らしに役立つ情報をお伝えできる自信があります。
経験豊富な不動産のプロが『売買』『賃貸』『管理』『リフォーム』『火災保険』『住宅ローン』『相続』すべてをトータルでサポートいたしますので不動産のことならヤマモト地所にお任せください。

インタビュアー

特にどのエリアのどのような物件に強いですか？

西内 姫乃さん

四万十市エリアの物件を数多く取り扱っています。
「無料Wi-fi」を条件として物件探しをする入居希望者が多いですが、弊社管理物件は無料Wi-Fiを導入している物件が多く、お部屋探しをされているお客様に限らず、既存入居者様からも大変喜んでいただいております。
また、敷金・礼金ゼロゼロ物件や連帯保証人不要の物件もあり、お客様の負担をなるべく軽減できるよう取り組んでいます。

インタビュアー

どのようなお客様が多いですか？

西内 姫乃さん

20代～30代のお客様が多く、転勤や実家からの独立でご利用いただく場合が多いです。

駐車場はありますか？

店舗前に5台分駐車スペースがあります。

スタッフが親身になって相談に乗ってくれますか？

お客様ごとに異なるニーズをしっかりと把握し、的確なご提案ができるようお客様の声に耳を傾け、親身なサービスを常に心がけています。

物件のメリットだけでなくデメリットも説明してもらえますか？

もちろん、入居後のトラブルを防ぐためにも物件1つ1つの良い点のみではなく、悪い点双方とも説明するようにしています。

定休日がない店舗ですか？

定休日はございませんので、土日・祝でも対応可能です。※年末年始などの弊社休業日を除きます。

水曜営業の店舗ですか？

定休日はありません。

お客様からのお問合せの返信は24時間以内に可能ですか？

営業時間中の問い合わせにつきましては5分以内に返信するよう努めており、求められている回答がすぐにできないという場合には、その旨を記載し返信するようにしています。

お客様とオンライン（メールやLINE等）でのやり取りができますか？

お客様とはLINEを交換させていただき、来店や内見予約、ちょっとした相談も気軽にできるようにしています。

オンラインで内見ができますか？

LINEやZoomなどお客様のお好きなアプリを使って、WEB内見可能です。

対応してくれる女性スタッフはいますか？

賃貸・売買ともに女性スタッフがおりますので、女性スタッフ担当希望のお客様はご遠慮なくお伝えください。

地域密着・地元に特化していますか？

ヤマモト地所は地域密着型の不動産会社です。スタッフのほとんどが四万十市出身の為、物件のことだけでなく、スーパー、コンビニの位置はもちろん、美味しい居酒屋、映える穴場スポット等もご紹介しています。

貴社は10年以上営業していますか？

2008年開業です。

安い物件が多いですか？

敷金・礼金ゼロゼロで、初期費用をグッと抑えることのできる物件を多数ご紹介しております。

初期費用の分割払いやクレジット決済は可能ですか？

対象物件のみとなりますが初期費用分割払い・クレジット決済可能の物件はございます。

保証人不要の物件が多いですか？

オーナーと入居者との間に保証会社が入り、入居者はそこに一定の保証料を払うことによって連帯保証人不要とすることがきる物件を多数取り扱っております。

法人契約を取扱っていますか？

法人契約可能です。急なご転勤もお任せください。